Vi vill önska dig en fin alla helgons dag och en glad Halloween samt informera om att vår kundtjänst och växel stänger tidigare på fredag.

Vi erbjuder ett unikt stöd hela vägen till din fiberanslutning. Vi hjälper dig att få svar på dina frågor, guidar dig genom beställningen och erbjuder en timmes kostnadsfri installationshjälp när fibern är på plats. Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt att komma i gång med fiber.

Vi har invigt vår nya fibernod Solen. En viktig satsning för att stärka robustheten och säkerheten i Staffanstorps kommuns fibernät.

Vi får ibland frågor om vad kostnaden för en fiberanslutning faktiskt används till. Det tycker vi är både rimligt och viktigt att svara på.

Nu är vår nya nod ”Solen” besiktigad och godkänd. Projektet har nu nått en viktig milstolpe och första steget är därmed avklarat.

Arbetet med att bygga inredningen i vår nya nod går enligt plan. Enaco påbörjade arbetet i januari och tidsplanen var cirka tre månader, men arbetet går nu snabbare än väntat. Bit för bit och rum för rum färdigställs anläggningen. Ställverksrummet, där all el går in, är nu nästan helt klart och endast mindre arbeten återstår.

Vi vet att några av er har väntat på er fiberinstallation sedan i höstas. Här förklarar vi varför det har blivit förseningar och vad som händer nu.

Att beställa fiber ska vara enkelt. Ibland kan det ändå kännas krångligt med formulär och tekniska frågor. Därför erbjuder vi extra stöd till dig som vill ha hjälp.

Fredric är projektledare på Staffanstorps Fibernät AB. Han har lång erfarenhet av fiber och en vardag full av variation. Han ser till att nya anslutningar blir verklighet och att projekten håller både tid och budget.

Kristian är fibernätskoordinator på Staffanstorps Fibernät AB. Han jobbar med det som inte alltid syns, men som är helt avgörande för att fibernätet ska fungera. Dokumentation, säkerhet, lagkrav och infrastruktur är hans vardag. Med lång erfarenhet från branschen har han koll på hela kedjan, från markarbete till färdigt nät.